¿Para qué sirve esta funcionalidad?
Si por algún motivo necesita recordar su contraseña de acceso a el Stratws o cambiar la contraseña de un usuario o su propia contraseña por razones de seguridad, puede realizar estas acciones.
Olvidé la contraseña
Si no recuerda su contraseña, simplemente vaya a la pantalla de inicio de sesión y haga clic en la opción Olvidé mi contraseña, ubicada en la parte inferior. Después, ingrese con su correo electrónico, recibirá un correo para cambiar su contraseña.
Recordando: para poder recibir el correo electrónico del Stratws, la opción de recibir notificaciones por correo electrónico debe estar habilitada como "Sí":
También es importante verificar las casillas SPAM y basura en su correo electrónico, el correo electrónico puede estar en una de ellas.
Cambiar su propia contraseña
Accede al módulo Mi Panel y clic en tu foto de perfil. Después de eso, en la pantalla que se abre, busque la opción Cambiar contraseña, ubicada debajo de la imagen de perfil.
Ingrese su contraseña actual y haga clic en Siguiente. Luego simplemente ingrese la contraseña que desea, confírmela y haga clic en guardar.
Cambiar la contraseña de un usuario
Solo un usuario administrador o un superusuario puede cambiar la contraseña de un tercero. En otros perfiles, es posible cambiar solo la contraseña en sí.
Acceda al módulo Configuración, vaya a la pestaña General y haga clic en Usuarios. Después de eso, busque el usuario al que desea cambiar la contraseña y haga clic en él.
En la pestaña que se abre, mira debajo de la foto de perfil, donde dirá Cambiar contraseña.
Introduzca su propia contraseña y haga clic en Siguiente. Después de eso, ingrese la contraseña que desea y haga clic en Guardar.
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