MATRIZ 9-BOX
(Avaliação de Desempenho (com 9 Box) + Programa de Resultados )
Nesse artigo, abordaremos o módulo de Performance Individual do STRATWs One, dando ênfase à avaliação de desempenho dos gestores utilizando a Matriz 9-Box, ferramenta bastante difundida, simples e poderosa, além de contar com o diferencial de ser extremamente visual.
Performance Individual é uma ferramenta bastante valiosa na análise e tomada de decisões importantes na Gestão de Recursos Humanos como promoções, bonificações, treinamentos ou desligamentos.
Programa de Resultados
O primeiro passo para utilizar estas features do sistema, é realizar as configurações correspondentes. Acesse “Configurações > Plano de Gestão” para definir e configurar o Programa de Resultados de sua empresa.
Insira as informações pertinentes e defina a forma de cálculo, contratação e elaboração do programa, além da indicação se haverá gatilhos individuais ou não.
Salve e adicione mais detalhes para definir um item de extrema importância para o Programa de Resultados: as faixas são essenciais para cálculo dos níveis de resultado.
Insira na aba "Faixas" nota mínima, meta e o máximo desafio para cálculo do Programa.
Nesse exemplo, utilizaremos apenas um indicador. Definimos o mínimo e o máximo/desafio, pois a meta já havia sido cadastrada quando o indicador foi contratado. É importante frisar que deveremos inserir os valores mínimo e máximo/desafio anualmente.
Para realizar esta ação, acesse as Propriedades do indicador, no Farol ou na Planilha, e clique no símbolo “i” na tela do indicador.
Na opção “Ver histórico do indicador”, inserimos os valores de mínimo, meta e desafio para o período (ano) desejado.
Na opção “Ver histórico do indicador”, inserimos os valores de mínimo, meta e desafio para o período (ano) desejado (devemos inserir os valores sempre em termos anuais).
Na próxima etapa, acesse o módulo “Performance Individual > opção Programa de Resultados”. Para iniciar a contratação de indicadores para o programa, clique em “Configurar agora”. É importante ressaltar que, no Programa de Resultados, podem ser contratados quantos indicadores forem necessários e a soma dos pesos deve ser igual a 100.
Selecione a visão como “Mensal” para visualizar o resultado (nota) do período.
Justamente por termos apenas um indicador, o nota geral é a mesma da nota do indicador em particular.
Avaliação de Desempenho (Matriz de Avaliação)
Neste tópico, definiremos os critérios e as perguntas que serão respondidas na Avaliação de Desempenho de cada colaborador, ou seja, criaremos a Matriz de Avaliação, volte à tela de Configurações > Performance Corporativa > Matrizes de Avaliação.
Em seguida devemos definir um nome para a Matriz de Avaliação e definir as perguntas que serão que serão respondidas. Criaremos um grupo de perguntas e as perguntas.
Para criar o grupo de perguntas basta digitar o nome na caixa de texto e apertar a tecla "enter" para que o campo de inserir a pergunta seja habilitado.
Na tela abaixo, devemos cadastrar as respostas e as respectivas notas para as Avaliações de Desempenho. Não se esqueça de clicar no “+” para validar!
A partir do momento que avaliações são relacionadas a uma Matriz, ela não poderá mais ser alterada.
Criando um Ciclo de Avaliação.
Retornando à tela do Plano de Gestão, dentro da opção “Configurações”, iniciamos a configuração do Ciclo de Avaliação.
Para que seja possível realizar a Avaliação de Desempenho dos colaboradores, eles devem ter o chefe vinculado em seu cadastro, e a avaliação partirá somente do chefe.
Para utilizar o ciclo de avaliação de chefia para um usuário, esse usuário deve obrigatoriamente ter definido em seu cadastro que “exerce função de chefia”. Apenas na avaliação de chefia a opção de avaliação 9-box poderá ser habilitada.
Matriz 9-box
A Matriz 9-box consiste num plano cartesiano em que um eixo avalia o desempenho passado e outro avalia o potencial de desempenho, dessa forma essas duas variáveis são combinadas para uma avaliação final do desempenho global do colaborador.Na nossa matriz, o eixo X está demonstrando o desempenho passado e o eixo Y a expectativa de desempenho no futuro.
Nesse caso, nos quadrantes foram indicadas pontuações, mas cada empresa pode cadastrar o que for mais apropriado em seu cenário. Podemos inserir palavras também, por exemplo.
Avaliação de Desempenho
No módulo “Performance Individual > Gerenciar avaliação”, o chefe deverá fazer a avaliação de desempenho do colaborador.
Então, como mencionado anteriormente, primeiramente deveremos definir a função “exerce função de chefia” e indicar quem é o chefe do colaborador para que seja possível utilizar um ciclo de chefia que permite a análise 9box.
Nessa tela, serão apresentados todos os colaboradores de uma determinada equipe, para os quais o usuário selecionado é o avaliador.
Lembrando que, caso o usuário logado tenha perfil de administrador do sistema, poderá fazer a troca para avaliar por outro usuário “chefe”.
A aba de Resultados deverá ser preenchida para que possamos dar andamento à avaliação.
Na aba PDI (Performance Desempenho Individual), poderemos designar tarefas visando melhorar o desempenho do colaborador.
Então, no pin, mandamos a avaliação para análise para então ser aprovada
Relatório com nota combinada
Na nossa matriz, o eixo X está demonstrando o desempenho passado e o eixo Y a expectativa de desempenho no futuro.
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.