- Para que serve essa funcionalidade
- habilitando a visualização dos valores no Scorecard de Processo
- Visualizando os valores de Real e Meta em um Scorecard de Processo
Para que serve essa funcionalidade
O Scorecard de Processo funciona para análise de um processo específico da sua empresa, para poder acompanhar e medir seu desempenho de perto.
Agora, é possível visualizar os valores de Real e Meta, ao clicar nos indicadores, para poder analisar o desempenho de uma forma mais detalhada.
Habilitando a visualização dos valores no Scorecard de Processo
Antes de poder visualizar esses valores em seu Scorecard, é preciso habilitar a opção de exibir essas opções.
Para isso, acesse o módulo Performance Corporativa e clique em Scorecard. Após isso, clique no ícone e selecione a opção Editar Scorecard.
Clique na seta localizada no canto superior esquerdo da tela que abrir, para voltar para a opção de criação do Scorecard. Na tela, procure a opção comparação padrão e clique nela.
Na guia que abrir, clique no ícone em frente aos nomes para que o mapa passe a exibir os valores de Real e Meta.
Ao habilitar essa função, ela já habilita todos os demais valores adjacentes, como Forecast e Projetado, não é necessário habilitar um por um.
Após isso, clique em salvar e continuar e depois em finalizar.
Depois, procure pelo ícone e clique nele. Ao clicar, você habilitará o desempenho do seu Scorecard. Caso você esteja visualizando o ícone dessa forma , significa que essa função já está habilitada. Após isso, clique em Finalizar.
Para realizar esse procedimento no momento de criar um scorecard, o processo é o mesmo.
Visualizando os valores de Real e Meta em um Scorecard de Processo
Depois de habilitar a função, vá no Scorecard e procure pelo processo que deseja. Os valores passarão a serem exibidos no número acima do processo.
Os valores exibidos correspondem aos escolhidos na coluna superior direita da tela.
Eles possuem a seguinte maneira de visualização: O primeiro número superior corresponde ao selecionado na terceira coluna (Variação percentual, Percentual de atendimento ou Diferença).
O valor abaixo, localizado na esquerda, corresponde ao selecionado na primeira coluna (Real, Forecast ou Projetado).
O valor abaixo, localizado na direita, corresponde ao selecionado na segunda coluna (Mínimo, LI, Meta, Forecast, Projetado, LS ou Máx/Desafio).
Caso você passe o mouse por cima dos números, uma legenda será exibida.
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