Para que serve essa funcionalidade
A criação de normas e requisitos auxiliam em situações onde se precisa criar uma solução de problemas/ocorrência dentro de certas determinações.
Elas ficam disponíveis ao configurar uma classificação de uma solução de problemas/ocorrência.
Para que elas apareçam na solução/ocorrência, é possível cadastrar as normas no sistema antes.
Criando Normas e Requisitos
Vá no módulo Configurações e, na aba Oportunidade de Melhorias, clique na opção Normas e Requisitos.
Após isso, clique na opção adicionar para cadastrar uma nova. De uma descrição da sua norma ou requisito, um número e, caso existe uma hierarquia, defina o requisito superior a esse.
Essa última opção só funcionará caso já exista um requisito cadastrado. Ela auxilia na criação de uma hierarquia e melhor organização entre suas normas.
Por exemplo: Determinada pessoa cria uma norma e dá a ela o número 1. Dentro dessa criação, existem outros requisitos subordinados, então ela dá aos subordinados as letras A,B,C e D na opção de número. Além disso, coloca a norma de número 1 como Requisito superior.
Você pode definir, também, se a norma terá uma Abertura de Não-Conformidade ou não.
Caso queira excluir uma norma criada, basta passar o mouse por cima do nome dela e clicar na opção Excluir.
Não é possível excluir uma norma caso ela esteja sendo usada em alguma solução/ocorrência ou tenha outras normas vinculadas a ela.
Caso tenha dúvidas, lembre-se que nossa sessão Conteúdos possui artigos sobre várias funcionalidades do STRATWs One.
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