Oportunidade de Melhoria

Ocorrências

• Fluxo de uma Ocorrência

Solução de Problemas

• Utilizando o método dos 5 Porquês
• Aprovador de Tarefas de Plano de Ação da Solução de Problemas
• Pesquisa por Reincidência e Similaridade em Soluções de Problemas
• Reprogramação de Tarefas
• Função principal da Solução de Problemas pode reprogramar Tarefas sem passar por aprovação
• Fluxo de uma Solução de Problemas

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